Где взять код запчасти?
Код запчасти можно определить самостоятельно, используя электронные иллюстрированные каталоги автозапчастей, размещенные на нашем сайте.


Что такое VIN?
VIN-код (идентификационный номер Автомобиля) - средство идентификации автомобиля, состоящий чаще всего из 17 символов. В коде представлена информация о производителе и характеристиках транспортного средства, и годе выпуска. Структура кода основана на стандартах ISO 3779-1983 и ISO 3780. Идентификационные номера наносятся на неразъемных составляющих кузова или шасси и на специально изготовленных номерных табличках (шильдиках).


Где найти VIN код?
VIN-код указан в свидетельстве о регистрации автомобиля, ПТС, либо на самом автомобиле, можно увидеть на неразъемных составляющих кузова, шасси и специальных номерных табличках (шильдиках).


Что такое номер ОЕМ детали?
Номер ОЕМ (Original Equipment Manufacturer) - это уникальный номер детали по каталогу производителя оригинального оборудования (OEM Part Number), который еще называют каталожным номером. Он присваивается детали производителем. Такая стандартизация позволяет однозначно определить производителю полное соответствие автомобиля и запчастей на него.


Я не знаю номера OEM нужных мне деталей
Если вы не знаете номера необходимых вам деталей, рекомендуем Вам связаться с нашим менеджером по любому из телефонов, указанных в шапке сайта, и сообщить ему марку машины, год ее выпуска и номер кузова, либо VIN-номер автомобиля. Менеджер сориентирует Вас по наличию и цене детали, подобрав для Вас нужную запчасть.


Я не могу найти на сайте нужной мне детали.
Если Вы не нашли в нашем каталоге нужную Вам автозапчасть, свяжитесь с менеджером по любому из наших телефонов.


Скажите, пожалуйста, какая разница между оригинальными и другими автозапчастями?
Оригинальные автозапчасти - это автозапчасти, произведенные либо самим производителем автомобиля, либо по заказу производителя автомобиля сторонней компанией, но в строгом соответствии с требованиями производителя автомобиля к качеству деталей. Одним из признаков подлинности оригинала является упаковка с логотипом производителя автомобиля и оригинальный номер детали.

Неоригинальные автозапчасти – это автозапчасти, произведенные сторонними компаниями не по заказу производителя автомобиля, но с соблюдением параметров такими же, как у оригинала. Стоимость таких автозапчастей значительно ниже стоимости оригинальных автозапчастей.


Скажите, пожалуйста, как можно оплатить запасные части при покупке в компании «АвтоМолл»?
Оплатить заказ можно наличными курьеру. Вы также можете оплатить наличными или банковской картой VISA или MasterCard в нашем магазине при самовывозе.

Для Вашего удобства заказ (созданный самостоятельно или по телефону через нашего менеджера) можно оплатить с нашего сайта банковскими картами VISA или MasterCard.

Оплата возможна банковским переводом (безналичный расчет) от частного лица через Сбербанк или любой другой коммерческий банк.


Условия доставки запасных частей по Челябинску
Доставка осуществляется при покупке от 2000р, стоимость 200 рублей.
При покупке от 5000р мы привезем Ваш заказ совершенно бесплатно!


Условия доставки запасных частей в регионы?
Доставка осуществляется транспортными компаниями, такими как, «Кит», «ПЭК», «Байкал-сервис» и другими, которые имеют склад в Челябинске.


Существуют ли скидки?
Скидочная карта выдается бесплатно, после первой покупки на 100р. На следующие покупки будет действовать скидка 10%

Следует ли при замене зубчатого ремня руководствоваться только пробегом
Нет, не стоит. Даже если транспортное средство имеет небольшой пробег, со временем состояние ремней ухудшается, происходит естественное старение. Мы рекомендуем менять зубчатые ремни каждые шесть лет.

Что понимают под тяжелыми условиями эксплуатации автомобиля?
В большинстве руководств приводятся интервалы обслуживания для нормальных условий эксплуатации автомобиля. При эксплуатации автомобиля в тяжелых условиях сроки обслуживания (периодичность) сокращают эти. Т.е. обслуживание рекомендованное выполнять каждые 15 тысяч км или 1 раз в год выполняют каждые 7,5 тысяч км или 1 раз в 6 месяцев.


Тяжелыми условиями эксплуатации автомобиля
 считаются условия, при которых выполняется хотя бы одно из условий:
  • эксплуатация в пыльной местности;
  • постоянная эксплуатация с прицепом;
  • длительная работа на холостом ходу (движение с малой скоростью);
  • эксплуатация при отрицательных температурах, преимущественно с малыми пробегами (до 6 км).

Неустойчивый запуск горячего мотора
Частые причины неустойчивого запуска прогретого двигателя:
  1. загрязнение фильтрующего элемента воздушного фильтра;
  2. повреждение системы впрыска топлива (отсутствие герметичности);
  3. низкая компрессия в цилиндрах.

На щупе капельки воды (антифриза) в чем причина?

Внутренняя утечка охлаждающей жидкости (воды, тосола, антифриза) может быть вызвана:
- негерметичностью прокладки головки цилиндров двигателя;
- трещиной в гильзе цилиндра;
- трещиной в головке цилиндров.

Что с коробкой? Посторонний шум в нейтральном положении мкпп.
Основная причина шума в механической коробке передач при нахождении рычага переключения в нейтральном положении от меньшего к большему в денежном выражении:
  1. Масло отработало свой срок, количество масла в каробке ниже уровня;
  2. Выполнена замена масла, но масло не соответствует требуемым нормам - масло низкого качества;
  3. Вырвботка, износ подшипника передаточного вала мкпп;
  4. Выроботка, износ подшипник ведущей шестерни;
  5. Недостаточное количество масла в коробке передач;
  6. Использование масла низкого качества.

Неисправность АБС (ABS) - Контрольная лампа АБС не гаснет!
Первое, что необходимо сделать, это проверить напряжение в сети автомобиля. Так при падении до 10 В и ниже контрольная лампа АБС загорается. Далее проверяем контактные соединения прибора управления, реле, датчики АБС (частоты вращения), гидравлический узел. Самая частая неисправность АБС связана с окислением контактов датчиков частоты вращения, эта легко устранимо, необходимо просто почистить контакты.


Уровень тормозной жидкости низкий, проверил все сухо?
Причина падения уровня тормозной жидкости может быть не только утечка, но и предельный (близкий к предельному) износ тормозных колодок. Советуем проверить тормозные колодки и заменить.


Автомобиль уводит в сторону
1. Проверьте состояние шин, давление в шинах;
2. Неправильно выполнена регулировка углов установки передних колес;
3. Возможное повреждение при аварии элементов рулевого управления и подвески.


Причина биения и вибрации колес?
  • Отсутствует балансировка передних колес - вибрация чувствуется на рулевом колесе;
  • Отсутствует балансировка задних колес - вибрация передается на весь автомобиль;
  • Повреждение или деформация покрышек или дисков;
  • Износ шаровых опор, втулок или элементов рулевого управления, передней подвески;
  • Проверьте затяжку колес.

Расшифровка обозначения шин - 175/ 60 R 15 88 Н?

Обозначения шин 175/ 60 R 15 88 Т,

где 175 - ширина шины;

       60 - представляет отношение высоты шины к ее ширине в процентах;

       R - радиальная конструкция шины;

       15 - диаметр обода в дюймах;

       88 - индекс нагрузки - обозначение   допустимой грузоподъемности - 560 кг (91 - допустимая грузоподъемность 615 кг);

        Т - индекс скорости - применение шин до скорости 190 км/час (Н  до 210 км/час,   V   выше 210 км/час).